christian louboutin {channel} 居民楼供暖管腐烂水流

　　想想吧，谁还欠市民一个道歉？



　　□首席记者 梁新慧/文 记者 邱琦/图

　　反映多次无人管


　　昨天，记者将该小区的情况，向中原环保公司西区供热分公司副经理曾波进行了反馈。“这个小区的热交换站 归我们公司管理，我们负责该小区庭院供暖管网的维修任务。”曾波说，居民把这个问题反映给了热交换站的工作 人员，可能是工作人员没有及时上报，才导致居民向今报反映，“不管怎么说，都应该感谢这位居民，欢迎监督” 。
　　这份今年2月25日出具的“责任认定书”显示：胡家暖气片立管过细；室内暖气片数量不够；处在小区的最 东头而且为顶层；该单元采暖系统处于支线末梢，影响供热效果,ugg boots 男子疑因不堪生活压力服毒自杀(图)。“经认定，非供热企业原因所致。建议增加散热片数量，确保热负荷达到取暖要求。”鉴于给胡家带来的麻烦， 曾波表示，减免胡家部分暖气费。


　　昨天，今报以《收费恁积极 退费咋恁难》为题，报道了郑州市绿都城小区34号楼王女士家的遭遇：一周没供暖，不退暖气费。
　　8个月过去了，胡先生跑断了腿，郑州市城市集中供热质量监督管理办公室一直不下结论。

　　评论员 季子华
　　王纪凤所说的支撑架，就是用来支撑院内供暖管网的铁柱子。正如王纪凤所言，57号院只有两幢居民楼，在 他们这幢楼的前面，一条供暖管网横贯东西，而这条供暖管网则由13个铁柱子支撑。



　　反映了就是没人修
　　305158480@qq.com，或拨打13903815512，与记者沟通。
　　供暖管道腐烂了，水流日夜不停，于是，唐永峥就把这个问题向物业公司反映，几天后，物业公司的人过来看 了之后，又让他去找热交换站反映。“我们又反映给热交换站，可热交换站又让我们给中原环保西区供热分公司反 映。”唐永峥老人说，小区热交换站不归中原环保西区供热分公司管理，维修还应该由物业来负责，因为前年小区 管道也漏水了，当时就是物业公司来修理的。“再有一星期就要供暖了，到时候送过来的热水都漏了，家里咋取暖 ？供热效果也将大打折扣。”唐永峥对此很不解。



　　市民们反映的问题各不相同，唯一相同的则是――反映多次无人管。
　　“你看看,ferragamo handbags，这水都白白流走了，可惜不可惜！”昨天中午12时许，在郑州市庆丰街3号院2号楼3单元门口，唐永峥老人 着着空中哗哗流水的暖气管道感慨地说,air max shoes，“都快成‘水帘洞’了！”
　　同样是供暖的问题，胡先生和王女士的问题刚解决，市民的投诉又来了：郑州供暖在即，有的小区管网成了“ 水帘洞”；有的小区用来支撑管网的支撑架腐烂，摇摇欲坠……

　　昨天今报另一个报道也很快有了圆满的结果，和物业纠缠了8个月的王女士也将很快拿到退费，绿都城小区物 业除了承诺退费还给王女士道了歉。
　　“你看看，这架子都腐蚀成这个样子了，也没有人来修！”昨天上午11时，在民安路57号院 ,mbt trainers，77岁的居民王纪凤蹲在供暖管道的支撑架下，显得很焦急。
　　关 于 供暖，您遇到了什么极端难题。请发 邮 件 至

　　美国马萨诸塞大学研究如何选择道歉时间的弗朗兹博士称：“研究结果表明,christian louboutin outlet，在受害人已经解释自己为什么生气后是道歉的最佳时机。”

唐永峥老人看着哗哗流水的暖气管道说，这儿都快成“水帘洞”了！





　　【现场一】管网变成“水帘洞”

　　“我们这个小区是郑州市口腔医院的家属院，没有物业公司，所以，我们只好去热交换站反映。可是到了热交 换站,tods online，他们说这个事不好办。”王纪凤说。
　　小区居民们反映，从上世纪90年代供暖以来，这里的支撑架就没有更换过。“不但支撑架腐烂了，供暖管网 上的保温层，也有不少地方烂了”。“我们建议，针对这些老小区，供热企业应该建立定期检查制度，该维修的维 修，该更换的更换，这样既节能又有利百姓。”王纪凤说。
　　文章刊发后，引起了郑州市城市管理局总工张雷的重视。昨天下午，周处长将郑州市城市集中供热质量监督管 理办公室的“责任认定书”亲自送到胡绍轩家中。
　　谁还欠市民一个道歉？





　　这些原本并不难解决的问题，却因为当事机构的淡漠和敷衍产生了“剧本”效果。

　　胡先生的遭遇经今报报道后，在市民中引起强烈反响，郑州市城市集中供热质量监督管理办公室也认识到了自 己的错误，昨天下午，该单位的主管部门郑州市城市管理局一处长亲自上门给胡先生道歉并送去“责 任认定书”。

　　真希望我们的一些机构和服务部门能善待市民反映的问题，能够把市民反映的问题当回事，而不是拖延、敷衍 ，同时希望每次道歉都不要发生在媒体报道后。

　　【追踪一】处长上门道歉
　　郑州市民胡先生家里不热，胡先生要求供热企业退费，而供热企业则称，这需要郑州市城市集中供热质量监督 管理办公室出具材料，证明暖气不热是供热企业原因造成的。

　　然而，我们的新闻当事人迎来的却是迟到的道歉，胡先生和王女士都是在经历了8个月的奔波，实在没有办法 后，经媒体报道才得以把问题解决。

　　昨天，郑州通达物业管理有限公司有关负责人说，王女士所在的3单元，确实有几天没有供暖，物业公司愿意 退费。“她把详细名单报上来，我们确认一下，退还费用,{northwardly} face {channel} 物流公司设专人四处找柴油保证供应(图)。”这位负责人还表示，由此给王女士带来了诸多麻烦和不便,ugg boots clearance，向其表示道歉。

　　记者发现，13根支撑架的根部，基本上都出现了腐蚀的痕迹，其中两根支撑架的底部，已经彻 底腐蚀。
　　■ 征集供暖话题


　　【答复】原物业公司要撤了
　　【追踪二】小区物业承诺退费
　　“给您家测温后，没有及时把‘责任认定书’送过来，我们的工作确实没有做好。”昨天下午4时，郑州市城 市管理局公用事业处周处长，来到郑州市颍河路189号院胡绍轩的家中，给胡家送来了迟到的“责 任认定书”。
　　管道有4米多高，悬在空中，水从管道里直接渗出来，院内的水泥地面上到处都是水，流了几十 米长。

　　昨天下午，该公司客服中心主任范俊生致电记者，今天就派人到现场，更换支架，解决问题。“今后凡是居民 遇到类似问题，请直接拨打0371-67788000或者400―185―6677反映，我们将派人到现场及时处理。”

　　【现场二】支撑架马上就断裂

　　庆丰街3号院只有两幢居民楼，共有67户居民。“前些日子，开始给管道注水，从那时开始，这儿就一直漏 水，都半个月了。”
　　【答复】今天就派人去维修

　　昨天下午，记者以小区居民名义，拨通了该小区的管理方――河南黄锦物业管理有限公司一位李姓负责人的电 话。“我已经把这个问题向上反映了。”李说，庆丰街3号院是建设银行的家属院，他们已经将这一问题向建设银 行反映了，至于问题咋解决，要看建设银行是不是出钱。“对了,ferragamo handbags 老夫妻惨死家中留下遗书 疑似丈夫杀妻后上吊，我得告诉你，我们这个物业公司马上就要撤了，会有新的物业公司来接管。到时候，我们会把这一问题转交给新 的物业公司。”李的一席话让人意外，至于新的物业公司何时入驻，她表示还不清楚。
　　眼看就该供暖了，可很多小区的管网还存在不少隐患。这不，热心读者向今报反映，有的管网至今还在哗哗流 水，俨然成了“水帘洞”；小区内用来支撑管网的支撑架腐烂，摇摇欲坠……记者调查了解到，市民们反映的问题 各不相同，唯一相同的则是反映多次无人管。

　　胡绍轩提出了质疑：“今天上午，供热企业来我家查看了一下；下午，他们就派人送来了‘责任认定书’。这 份‘责任认定书’是不是当天出的啊？”
　　11月8日，今报以《供暖“裁判”是个摆设？》为题，报道了市民胡绍轩家暖气不热，而郑州市城市集中供 热质量监督管理办公室(归郑州市城市管理局管理)委托郑州市质量技术监督检验测试中心测温后，一直没有出具 造成暖气不热的“责任认定书”一事。


　　既然承认了错误，也道歉了，接下来该怎么办？相关机构和部门真的需要好好思考。像毛泽东同志所说的：“ 犯了错误则要求改正，改正得越迅速，越彻底，越好。”