【主持人2】
现实存在的手机通话详单、短信详单、GPRS流量详单的一些差错率，和我国《通信行业标准》允许的计费差错 率万分之一的标准相比较，还有差距，如果，我们把上述的这些差错，归结为系统误差的话，那么，接下来，手机 用户遭遇的一件事，却不是用系统误差能够解释得清的。
【正文】
我国《电信管理条例》第五十八条规定，任何组织或者个人不得对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应 用程序进行删除或者修改；不得利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动。
然而，北京移动的这名手机用户告诉记者，他实实在在地亲身经历了自己的手机计费数据被删改的过 程。
【同期】北京移动手机用户 李强
我在打印自己的话费详单时，发现3月份的120条GPRS上网记录中，先后有5次出现了在相同时间有2条W AP上网流量记录的情况，被重复计上网流量，而且呢，我的手机是做不到同时用两个WAP接入点上网。另外， 我的包月流量还没用完,
团购网站大全，就出现了7次扣费记录――7个错误话单。我就在（移动）营业厅打印了2009年3月份的第一份GPRS手 机上网流量计费详单。
【正文】
他告诉记者，仅这一个月，就因为5次重复流量计费和7个1分钱的错误扣费，总共被多扣了56块5毛3分钱的 手机上网流量费。
他随后向运营商反映了这个GPRS流量计费错误的问题,
qq团购。2009年7月25日，他在同一个移动营业厅打印出了2009年3月份的第二份GPRS流量计费详单后发 现，那5个重复计费记录和7个错误计费记录都意外地消失了,
北京团购网。
【同期】北京移动手机用户 李强
看到第二份GPRS流量计费详单呢，当时我几乎不敢相信自己的眼睛。那么第一份单子上的5个重复计费记录和 7个错误计费记录都被电信运营商删除了，他们既没有告知我，也没有给我退费。
【正文】
随后，这名手机用户再次向移动公司反映计费数据被删改的问题。2009年8月11日，他在同一个移动营业厅 打印出了2009年3月的第三份GPRS流量计费祥单，那5个重复计费记录和7个错误扣费记录，又回到了单 子上。
【同期】北京移动手机用户 李强
那5个重复计费记录和7个错误扣费记录从有到无、再从无到有，随意添加删改，反映出一个不小的问题，我们手 机用户的信息安全看不出来有保证啊。而且，也不得不怀疑运营商计费数据的真实性。因为计费的数据掌握在他手 里,
长沙团购网，他既是运动员，又是裁判员，他可以随便删改手机用户的计费数据,
上海团购，多扣你话费，这样的话，怎么能够保证我们手机用户的合法权益？
【主持人3】
有关部门在今年2月份发布的《2009年全国电信业统计公报》显示：2009年我国手机用户已经接近7亿5 千万户，全国移动长途通话时长超过了2376亿分钟、短信超过了7840亿条，手机上网收入超过了183亿 元。电信业的快速发展，为我国国民经济的发展作出了贡献，也极大地满足了我们的生活需要。在我国《通信行业 标准》规定：移动电话网计费差错率不允许超过万分之一,
团购导航，恪守这一标准要求，既是保障通信业健康发展的需要，也是保障广大手机用户合法权益的需要。
【完】
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