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今年3月16日,临桂县的刘女士在县城金水路一家电动车销售店以2300元购买了一辆电动车,并于当日 办理了上牌登记手续。3月27日晚上,停靠在门外的电动车突然冒出了熊熊的火焰。在邻居的帮助下,电动车的 火被扑灭了,
六合彩资料,但是整个车子被烧得只剩下车架。有关部门经鉴定,认定电动车起火系电气故障引发,但由于电气系统已经烧坏 ,无法认定电气故障的具体原因。
刘女士认为电动车自燃是质量问题,于3月29日向电动车销售店提出了赔偿要求。商家查看那辆电动车情况 后称:虽然有关部门鉴定电动车起火系电气故障引发,但由于无法认定电气故障的具体原因,
香港六合彩白小姐开奖结果,他们不应该为这辆车的自燃“买单”。双方争持不下,刘女士便向县工商局投诉,
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工商执法人员详细调查后认为,既然鉴定电动车起火系电气故障引发,即可证明电动车电气系统存在缺陷,即 质量问题。虽然无法认定电动车电气故障的具体原因,但事发时该车处于静止状态,刘女士没有进行违规操作或对 该车进行改装,经销商也不能证明在使用过程中存在任何不当行为,
香港赛马会官方网站。根据《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要 求,因此,经销商理应向向刘女士赔偿一部全新的电动车。
此时商家又称:既然电动车是质量问题,就应向生产厂家索赔,与经销商无关。对此,工商执法人员指出,根 据《产品质量法》和《消费者权益保护法》都明确了一个共同的法律定义,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损 害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
在工商执法人员的调解下,
六合彩图库,电动车经销商最后同意为刘女士提供一辆同品牌的新电动车。