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1.我的淘宝ID：
（1）jx321cn:tan
2.我的公司：

淘宝网三钻石卖家：丫丫秀淘宝母婴类品牌店 (3个月的快速成长)
(我们的办公室)
3.我的生日：
19811110 天蝎座 (四个一 注定过一辈子光棍)
天蝎座介绍
No.1：天蝎座――伤人指数：100（我的确伤了好多人，自我反省中）
天蝎座最害怕失去:朋友 （认识了很多朋友，但是很多朋友有离我而去）
天蝎座：痴情第一名：（为爱执着）
天蝎座：心肠比较的强硬：（这个还真是正确的）
第11名：天蝎座(通常有超准的直觉)：（直觉告诉我，我不容易受骗，一般只有我骗别人）
天蝎座：痴情第一名,Supra Bullet，扮酷第一名，魅力第一名，冷冰冰第一名，理智第一名： *（还是很要道理的嘛！哈哈）
好色排名：第一名，天蝎座：（我很好色吧？排第一位啊？说的一点都没有错啊？）
天蝎座：绝情指数：100：（对的！绝情永远最高）
4.我的兴趣：
旅游 （我的梦想,cheap jimmy choo handbags，在全国各地留下我的足迹~~~！！！）、看电影、玩红警、打扑克（升级）……

5.我最喜欢的：
睡觉睡到自然醒 还有最最重要的就是妈妈烧的菜.
6.我的客服生活：

刚接触淘宝时候就是觉得在网上买东西很“先进”,discount boots86474，HOHO，还可以趁机在别人面前炫一下,asics whizzer lo，并且很喜欢收东西的感觉。不过一直都是买家，对淘宝的了解应该算是皮毛功夫了。由于对淘宝的兴趣就开始找 了份淘宝客服的工作。很多人说“多好啊，只需在电脑前一坐，其实否，没真正做淘宝的人不知道其中的辛苦，工 作真的不轻松，手指在这一天中都不间断的在键盘上跳着舞（有点像恰恰）。可以说我们几乎是生存在网络这个虚 拟却又真实的环境里。不过同时也收获了很多，淘宝上的很多人都是兄弟姐妹一样的感情，或许是网络的原因，大 家相处都很简单，我很喜欢这样的感觉。

我觉得自己的淘宝生活还是很丰富的，除了工作，偶尔还可以在淘宝上淘到不少好东西，经常是其中 一个 人看到喜欢的就把大家叫一起，再进行大采购！因为我们都是“冲动型消费者”！

我的淘宝生活！简单着、精彩着、也在期待着……

7.如何做好客服经验之谈：

（1）客服，简而言之就是客户服务工作。还是那一句“客户就是上帝”，要以最好的心情和态度对 待每一位客人
（2）遇到买家的不满意，要从买家的角度思考。往往是咱们忽略了什么，客户才会不满意.
（3）适当的运动很重要。每天都坐在电脑前对身体不好哦,Juicy Couture Sunglasses，要记得多抽时间运动。
（4）诚信很重要。
（5）耐心，这太重要了。耐心的为每一位买家讲解~
（6）热情。我就是火，我要用我这颗炽热的心去腾你，~
（7）周到。所有问题一一解答,jimmy choo heels，速度还需要加快，呵呵。
首先,asics mini shoes,asics nimbus shoes12832，作为销售人员,onitsuka olympos55905，要有一个最最基本的精神：信心。 来自于对自己的信心，百分百了解自己公司的产品,professional hair dryer，相信我们的售前，售中，售后服务都是最好的。
对于买家来说，客服人员通常是他们与我们店铺接触第一界面。在买家心里，你不是网店的一个雇员，而是整个品 牌，整个网店的一切。你与买家的关系从你回复他信息或者接听电话的那一刻就开始了。因此你采取的沟通方法和 满足客户需要、愿望的程度决定了客服对公司的满意度和忠诚度，至关重要,birkenstock discount！！

如何面对不同的买家？当然是能站在客户的角度去考虑一些问题。以前其实对网购并不是很看好，因为总有一种不 踏实的感觉，所以每一个到网上来购买东西的人肯定多少都会有这种心理，所以客服的工作是怎样用自己的专业为 买家打消这种不安的因素，因此也就理所应当的换位思考,free shipping air jordan shoes，这样是最接近买家的心理，也最能够令买家开心来，放心去。其次是心态啦，今天你的心态决定着你的销售，如 果一天的心情很糟糕，买家问的所以问题都会觉得是没事找事，所以每天上班之前调整好自己的心态 是最重要的,sale ralph lauren。买家是衣食父母，买家是好朋友，必须要用心对待他们，亲们，一定要给我很大的支持哈~~买家的认可，就是 我客服最大的心愿~~~