不外,厄里克森对免费增值服务的恶感情感最近有所缓解。他本周接收媒体采访时说:“如果我们还要应用免 费增值服务搏一把的话,或者可以通过紧缩文件的方法来大幅降低成本。”
有很多危险投资赞助的创业企业都会免费提供一些产品和服务,而后再吸援用户花钱进级为更为优质的版本。 这也就是所谓的免费增值模式。在合广投资(Union Square Ventures)合伙人弗莱德・威尔森(Fred Wilson)的推进下,这个词从2006年开始逐渐风行。
但Animoto需要许多服务器和存储器来创建视频幻灯片并存储文件。杰佛森说:“在云计算出生前,我 们需要依照猜测的需要来购置服务器,并且祷告本人的预测准确。”他表示,在2006年安排这样一组服务器的 成本很高,而且超越了该公司的融资能力。
票务网站Eventbrite则是因为一些意外事件而采用了免费增值模式。除了基础费用外,该公司还对 通过其网站销售的门票收取2.5%的佣金。但如果所发售的门票免费,Eventbrite赚到的钱就很少, 甚至根本不赚钱。
美国风险投资公司Bessemer Venture Partners剖析师杰里米・莱文(Jeremy Levine)说:“要提供云存储服务,必需要赚回存储成本并实现一定的利润率。从前要提供1GB的存储空 间成本很高,花费者的需求很可能也没有什么变化。而现在的成本很低,可以给出更有吸引力的定价 。”
莱文还弥补道,如果免费增值服务的定价较低,免费用户就很可能升级为付费用户。吸引免费用户花钱是免费 增值模式实现盈利的症结。
多少年前,SurveyMonkey曾经对问卷回复数超过1000份的考察收费。但该公司随后撤消了这 一划定
http://www.northfaceclothes.net,起因是处置大批问卷所破费的额定本钱大幅下降。古德伯格说:“额外的回复所消费的成本比1999年(公司 成破时)少得多。”
使用Eventbrite的人越多,在新用户中的传布速度就越快。门票品种的扩展也对此起到了赞助,由 于用户晓得他们可以从Eventbrite找到很多不同的活动。
LinkedIn也许是最受瞩目标免费增值企业。这家职业社交网络今年早些时候上市,当前市值约为80 亿美元。该公司本月首次实现季度盈利,收入则实现翻番。
但在线照片和视频存储网站Phanfare所采取的免费增值模式并未失掉胜利。该公司2007年开端提 供1GB的免费空间
http://www.jeansoutlet.org.uk,以及不限量的收费空间。固然注册用户大增,但盈利才能却受到打压。
他以为,文件存储跟分享服务Dropbox更可能体现这种模式的特色。该服务创立于2007年,领有2 500万用户,但2010年初仅为400万。Dropbox为用户供给2GB的免费存储空间,50GB则须 要每月收费9.99美元,100GB每月收费19.99美元。
只管已经诞生多年,但因为帮助部分企业实现了盈利增长,使得这种模式近期得到了更多关注。
在线视频编纂服务Animoto占有300万注册用户,高于一年前的200万。该公司CEO布拉德・杰 佛森(Brad Jefferson)表示,其中约有10万付费用户。他还流露,该公司新用户中的付费用户转化率约为10% 。
SurveyMonkey的免费服务容许用户展开10个问题以内的调查,问卷回复数则限度在100份以 内。如果每月花费200美元,就可以享受问题和问卷回复数均无穷制的服务。
十年前,由于服务器和存储器的价格过高导致这类企业在提供免费服务时窘境重重。据美国风险投资公司安德 森-霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)联合创始人马克・安德森(Marc Andreessen)泄漏,2000年时,一名用户通过云计算技术运行一款根本的网络应用每月的花费约为 15万美元。而当初,通过亚马逊网络服务(以下简称“AWS”)来运行同样的运用,每月只要花费1500美 元。
跟着计算和存储资源的成本降落,Dropbox、SurveyMonkey、Animoto和Even tbrite等使用“免费增值”模式的创业企业正在逐步繁华。
Phanfare结合开创人安德鲁・厄里克森(Andrew Erlichson)在2009年的一篇博客中说:“使用量不足1GB但却购买付费服务的用户为我们奉献的 利润最大。但那些使用免费服务的用户却会大幅压低利润率。”
盈利要害
“假如为免用度户提供服务的成本过高,免费增值就不是一项优良的贸易模式。”他总结道。Phanfar e已于今年6月被云备份服务提供商Carbonite斥资200万美元收购。
导语:国外媒体今天撰文称,随着云计算技巧的发展,计算和存储资源的成本也在降低,从而为“免费增值” (freemium)模式的繁荣发明了机遇。
“每100个免费用户大略就有1至5个终极成为付费用户。如果哪家企业的转化率能达到10%,我会放松 机会投资。”莱文说。
古德伯格认为,这种成功局部得益于免费增值模式。他说:“它从基本上转变了你对企业的见解。我们不倾销 员,我们的免费用户可以辅助我们推广。”
付费用户
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杰佛森补充道:“如果不是云计算,我们可能已经倒闭了。”但额外的计算能力还是增添了Animoto的 成本,所以亚马逊对该公司进行了投资,帮助其持续发展。
Eventbrite最初有些担忧,但因为多出卖一些运动的门票并不会花费太多盘算资源,该公司仍是自 动适应了这一变更。
“Phanfare当时只提供原始品质的文件,这也是我们支撑免费增值模式时成本过高的原因之一。”厄 里克森说。(鼎宏)
不过,古德伯格也表示,SurveyMonkey并不能很好地体现免费增值模式的上风,部门原因在于该 公司的服务无需使用太大的计算和存储资源。
失败案例
以下为文章全文:
价钱降低
与LinkedIn雷同,网络调查公司SurveyMonkey也已经盈利,并且正在疾速 增长
http://www.kidsuggs.org。该公司拥有850万用户,远高于该公司CEO大卫・古德伯格(David Goldberg)2009年上任时的260万。
再受关注
Animoito是AWS的大客户。当该公司2008年推出Facebook利用时,其用 户量敏捷飙升
ugg capstone,他们租用的AWS服务器也在4天内从100台增长到5000台。
他还表现,这种变化吸引了良多应用量更大的用户,这就象征着有更多人参加了通过SurveyMonke y展开的调查,从而“为咱们开展了病毒营销”。
该公司每月展开约28万次网上调查,并处理超过330万份问卷回复,2009年的这两个数据分辨为16 .6万次和206万份
http://www.thenorthfacejacket.net。
用户能够免费参加LinkedIn,但要使用高等服务,则需要支付必定的费用。该公司第二季度通过付费 用户取得的收入增加了60%,到达2390万美元。
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